CONDICIONES GENERALES DE VENTA

1. GASTOS DE ENVÍO

Los gastos de envío se calculan en función del país de destino y la modalidad de entrega seleccionada.

El cliente podrá contratar opcionalmente un seguro de transporte que incrementará un 6% el valor declarado del producto, con el fin de garantizar la cobertura frente a pérdida, robo o daños durante el envío.

En caso de no contratar dicho seguro, LUMINOTECNO.COM no asumirá responsabilidad por incidencias derivadas del transporte una vez entregado el paquete a la agencia correspondiente.

2. REALIZACIÓN DEL PEDIDO

Para realizar un pedido es necesario acceder a www.luminotecno.com y, en su caso, registrarse como usuario completando el formulario correspondiente.

Para formalizar la compra, el cliente deberá añadir el producto a la cesta, cumplimentar los datos requeridos y validar el pedido.

Los precios y ofertas publicados son válidos exclusivamente para pedidos online realizados en www.luminotecno.com.

Todos los precios incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.

La validación del pedido implica la aceptación plena de estas Condiciones Generales de Contratación.

Una vez confirmada la compra, el cliente recibirá un correo electrónico con el comprobante del pedido en un plazo máximo de 24 horas.

3. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

Los productos ofrecidos en www.luminotecno.com están sujetos a disponibilidad de stock.

Si el producto se encuentra disponible, el plazo general de expedición es de 7 días laborables.

A este plazo se añadirá el tiempo de tránsito de la empresa de transporte.

En caso de falta de disponibilidad, LUMINOTECNO.COM informará al cliente y ofrecerá un nuevo plazo o la posibilidad de cancelación del pedido.

4. MODOS Y PLAZOS DE ENVÍO

Los productos se enviarán a la dirección facilitada por el cliente en el proceso de compra.

Algunos productos fabricados bajo pedido pueden requerir un proceso de producción de entre 7 y 15 días laborables, dependiendo de su complejidad técnica.

En pedidos compuestos por varios artículos, el plazo de envío corresponderá al producto con mayor tiempo de fabricación.

LUMINOTECNO.COM podrá realizar envíos parciales cuando resulte necesario, sin coste adicional para el cliente.

5. ADUANAS Y ARANCELES

En envíos internacionales, el comprador será responsable de los trámites aduaneros, impuestos, tasas y aranceles que puedan aplicarse en el país de destino.

LUMINOTECNO.COM no aplica ni gestiona impuestos del país receptor.

En determinados destinos, las autoridades pueden requerir documentación adicional de identificación. La no aportación de dicha documentación puede generar retrasos o bloqueos del envío sin que LUMINOTECNO.COM sea responsable de ello.

6. MÉTODOS DE PAGO

LUMINOTECNO.COM acepta los siguientes métodos de pago:

Tarjeta de crédito o débito mediante pasarela segura STRIPE (Visa, MasterCard u otras admitidas).

El cargo se efectuará en el momento de la confirmación del pedido.

En caso de denegación por parte de la entidad bancaria, el pedido quedará automáticamente cancelado.

7. DERECHO DE DESISTIMIENTO

El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, conforme a la normativa vigente.

Quedan excluidos del derecho de desistimiento los productos fabricados bajo especificaciones del cliente o claramente personalizados.

En caso de producto defectuoso, LUMINOTECNO.COM asumirá los gastos de recogida y sustitución.

Para cualquier incidencia, el cliente deberá escribir a: info@luminotecno.com

8. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las compraventas realizadas en www.luminotecno.com se someten a la legislación española.

Ambas partes se someten expresamente, con renuncia a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de MÁLAGA (España).